8月31日上午，集团公司党委书记、董事长项小龙赴设计总院主动约访职工群众，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省国资委关于开展省属企业信访问题“大排查大接访大化解”攻坚行动的部署要求，依法依规、用心用情解决好职工群众合理诉求，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

项小龙现场约见了2名职工群众代表，耐心听取了职工群众反映情况，与有关部门、单位负责人一同研究解决办法，并当场回应了来访职工群众的诉求。

项小龙强调，信访工作是社情民意的“晴雨表”，各部门、各单位要始终把职工群众切身利益放在心上，将心比心、换位思考，把“送上门的群众工作”做深做细，及时就地解决职工群众合理合法诉求，不断提升职工群众满意度。要深入开展矛盾纠纷排查化解，把问题找准，把隐患清零，全力以赴控增量、减存量，切实打好矛盾排查化解“主动仗”。要压紧压实工作责任，坚持“属地管理、分级负责”“谁主管谁负责”，严格落实信访工作“四项机制”，认真抓好所在单位、部门的信访稳定工作，努力把矛盾消除在萌芽、把问题解决在基层。

集团公司人力部、法务部及设计总院主要负责人参加约访。